“从早到晚，手机信息响个不停”“每时每刻盯着‘群’，生怕漏看通知”“手机里安装了20余个工作软件，各种打卡、报材料”……广大基层干部苦“指尖上的形式主义”久矣。不少地方和部门对变异翻新的形式主义多有警惕和关注，为基层减负一直在路上、从未有停息。减去“指尖”负担，迫切且必要。防治“指尖上的形式主义”，事关党的形象、人心向背，事关国家治理体系和治理能力的现代化，对推进党风政风社会风气向上向好具有重要意义。“指尖上的形式主义”，问题出在“指尖”，表象在于“形式主义”，病根却在功利主义和懒政思想。
“指尖上的形式主义”实际上是政绩观的错位、责任心的丢失。政务数字化的初衷是为了减负，提高办事效率，然而一些地方为了应对上级的数字化考核，只重“量”不重“质”，大量开发政务APP。另一方面，为方便自己的业务监督，要求干部在业务上拍照、留痕，许多基层人员应付了事，在工作现场“拍了”就等于“干了”，在工作群“说了”就等于“做了”，导致大量工作落实在了“指尖”。这种懒政思维、功利主义便成为抓实效的“中梗阻”“软钉子”，让政策的落实和群众的利益成为镜花水月。
防治“指尖上的形式主义”，最根本就是要扭转政绩观、干在实处。坚持“四下基层”精神，做到求真务实。技术的不断发展，“形式主义”披上了电子外衣，倘若不深入调研，就难以察实情。坚持全面检视，再进行靶向治疗，逐级排查情况，倾听基层人员的意见，决不能以“形式主义反对形式主义”。同时，将当下改与长久立结合起来，以“常管长严”的精神，建立起长效机制。“指尖上的形式”主义就像顽疾，稍有不慎便会复发。必须坚持真管和长严并重，检验集中整治的成效，查看工作做了多少、群众幸福感提高多少。设计多元考核评价体系，不定期地进行检查、曝光，让“形式主义”去无可去，以严的基调防止反弹回潮。
数字化治理是为了便民、惠民，如果政务考核一味地要求“打卡”“签到”，却忽略了基层工作体量大、复杂多变的现实情况。这种工作留痕重于实效的考核方式，把政务公开变成职业秀场。长此以往，势必造成浮夸和形式主义盛行，害莫大焉。“指”上得来终觉浅，绝知此事要躬行。基层干部只有从繁琐的“指尖事务”跳脱出来，他们才有精力跑到群众中去。他们的“指尖”才有可能连接起群众的“心尖”。
（浙江杭州西湖云创集团有限公司 黄慧云 柴言）
