陕州区立足提升民营经济“两个健康”，聚焦完善工作机制、畅通沟通渠道和丰富服务措施三项重点，创新谋划，以务实的“硬措施”持续打造最优营商环境，助力全区民营经济实现新突破、打开新局面。
深化工作机制创新，全力营造高效政务环境。常态化开展依法推进政府守信践诺专项行动，做好企业投诉风险化解，依托河南省投诉举报平台，共化解企业投诉案件8件。完善服务专员动态调整机制，严格落实政策解读一口清、责任包靠一对一、项目推进一张图、部门联动一盘棋“四个一”的跟踪服务机制，建成经济运行、项目招引、科技创新等专项服务团队，走实“店小二”式上门服务，实时解决企业困难急需。今年以来，累计走访企业15余次，收集企业反映问题35个，帮助企业解决问题33个，企业反响良好。
深化沟通渠道创新，全力提升经营主体满意度。畅通政企沟通渠道，针对企业贷款融资、技术创新等发展需要，邀请职能部门为企业开展“面对面”政策宣讲服务。组织开展企业集中活动2场，现场解答咨询40余条，指导8家企业降低管理咨询、人力招聘、法律服务等经营支出，将高新技术企业优惠、科技型中小企业入库等政策精准推送至企业，提振发展信心。结合“万人助万企”活动开展入企帮扶，通过企业走访，帮助企业解决资金、用工、用电等方面的问题78项，企业满意度大幅提升。
深化服务举措创新，全力优化重点项目落地。建立了营商环境投诉预警机制，针对企业投诉问题，对推进缓慢和办理超时的投诉事项采取黃色、红色预警，督促职能部门加快办理进度。在项目建设方面，牢固树立“项目为王”理念，围绕“3+2+3”产业布局，强力攻坚项目建设“大会战”，推行“领导分包、小组推进、动态调整、联审联批、分级督查、项目考评”工作机制，实行“周调度、月排名、季考评”考核办法，建立省、市、区重点项目，“三个一批”项目，未开工项目，重点推进项目等6本台账，每月定期梳理，拉出问题清单，重点分析调度，“三方交办”至分包区领导、涉及部门及项目责任单位，对账销号，直至问题清零。创新开展“百企万众评局长（主任）、股长”活动，着力推动职能部门工作作风转变、工作效能提升。创新设立用地、用能、资金等全要素“资源包”，并建立了政府可供要素和企业项目需求的“两张清单”，以实现资源要素的精准配置。积极协调解决用地、用工、融资、生产、流通等关键环节的困难，为项目落户“保驾护航”。
陕州区将持续坚持以环境之“优”聚发展之“力”，始终把助企纾困、靠前服务作为提升“两个健康”工作质效的有力抓手，努力营造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境，为企业高质量发展赋能增效。（中共三门峡市陕州区工商业联合会党组 李赞革）
