在新时代的征程上，基层干部作为党和政府联系群众的桥梁与纽带，其角色与使命尤为重要。基层干部不仅是政策的宣传者、执行者，更是群众利益的守护者、服务者。要真正实现“以人民为中心”的发展思想，基层干部必须牢记宗旨，深入群众，为民解忧，用实际行动诠释“全心全意为人民服务”的深刻内涵。
牢记宗旨，深入群众。基层干部要牢记党的宗旨，将群众利益高高举过头顶。这意味着，基层干部必须摆脱“官本位”思想，树立正确的权力观、政绩观、事业观，始终把人民放在心中最高位置。深入群众，不是一句空话，而是需要基层干部沉下身子，走进田间地头，坐在百姓炕头，面对面、心贴心地与群众交流。通过实地调研、走访慰问、召开座谈会等方式，了解群众的真实想法和需求，掌握第一手资料。只有这样，才能确保政策制定和执行更加贴近民意、符合实际，真正解决群众“急难愁盼”问题。
夯实作风，勤于思考。基层干部的作风直接关系到党的形象和事业的兴衰成败。因此，必须夯实工作作风，以严明的纪律、务实的态度、高效的执行力，推动各项工作落地见效。一方面，基层干部要严于律己，清正廉洁，树立正确的政绩观，不搞花架子，不做表面文章，真正把心思用在为群众办实事、解难题上。另一方面，基层干部还要勤于思考，勇于创新。面对新时代的新任务、新挑战，不能墨守成规，而要敢于突破思维定势，积极探索符合当地实际的发展路径和治理模式，要善于运用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升服务群众的能力和水平。
善于倾听，为民解忧。倾听民声、了解民意、汇聚民智，是基层干部做好群众工作的基本功。基层干部要时刻保持谦逊的态度，耐心听取群众的意见和建议，即使是对工作的批评和指责，也要虚心接受，认真反思，及时整改。在倾听的基础上，更要注重解决问题。对于群众反映的合理诉求和实际困难，基层干部要勇于担当、主动作为，千方百计为群众排忧解难。要建立健全问题反馈和跟踪解决机制，确保每一个问题都有人管、有人负责、有人跟踪到底，同时，还要加强宣传教育，引导群众树立正确的价值观和法治观念，共同营造良好的社会风气和治理环境。
（浙江省海宁市许村镇 章佳依）
