基层治理是国家治理的基石，和群众生活息息相关，唯有聚焦群众所需所盼，从小处着手，以细致入微的网格治理、志愿服务，打造党建引领、协同高效的基层治理工作新格局，真正把“关键小事”做成服务为民的“暖心实事”。
网格赋能助力发展共建。网格作为基层社会治理的最小单元，是服务群众的最前沿阵地和最灵敏触角。要深入推进“一网格一支部一阵地”建设，依托网格划分，构建“街道党工委－社区党委－网格党支部-楼栋党小组－党员中心户”的组织架构，健全上下贯通的组织体系；积极探索“网格+N”模式，推动“红色物业”“技能培训”“志愿服务”等融入网格、覆盖区域，切实推动资源下沉网格；鼓励在职党员、退休党员等加入网格，让党员成为网格治理的重要节点，做到人人有职责，进一步提升基层治理和民生服务精准度。
凝聚合力推动难题共治。基层是改革发展稳定的第一线，是各种矛盾和问题的集聚地，工作复杂、形式多变，基层治理的效能好不好关键在于“人”的聚集。要全面加强专业社工人才培养，畅通选任、公开招聘等渠道，选拔政治素质好、学历层次高的优秀人才，组织分层分类培训，积极引导社工锻炼在基层、服务在基层；要充分发挥党员先锋模范作用，完善机关党员进社区“双报到、双服务、双报告”机制，推动服务下沉、力量下沉；遵循“按需引进、对需服务”原则，引入培育公益慈善、社区事务、议事协调等类型的社会组织，提供育幼康养、助残助困、矛盾调处、群防群治等专业服务，建立“一小区一特色”的社会组织服务体系；要进一步深化“抓管带”机制，切实发挥好党员中心户、红色楼道长、先锋红商户作用，鼓励党员群众主动参与小区治理，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，为小区治理贡献力量。
做优服务实现成果共享。紧扣群众“缺什么”，组织就“干什么”，切实把为民服务延伸到居民家门口，要牢固树立为民服务的理念，把群众当自家人、把群众的事当自家事，坚持不懈为民办实事解烦忧；要始终坚持心中有底数，迈开铁脚板、用好嘴皮子，精准把握居民需求，特别是对老人、妇女、儿童等重点群体，深入了解其共性和个性需求，提出有针对性的服务举措；引导社会各方力量参与基层治理，吸纳物业、外卖员、快递小哥等与居民生活息息相关的治理“新”力量，及时提供精准化服务；全面推动为民服务从“自扫门前雪”转为“共绘同心圆”，让每一位居民从“局外人”，转变成为小区建设的“主人翁”，在共建共治中，享受美好生活。
（常州市武进区委组织部 徐文韬）
