基层治理是社会稳定和发展的基石，新时代背景下，基层社会治理需要适应新的发展形势和人民需求，要加强基层治理举措，不断提高治理水平，从而将利民举措落到实处，从“法治”“自治”“智治”方面有机结合，打通为民服务的“最后一公里”，实现基层治理效能提升。
以“法治”为保障，完善多元解纷新机制。法律作为规范行为的最后一道防线，对维护社会秩序、保障公民权益具有至关重要的作用。基层治理工作要以基层实践为出发点和落脚点，全面加强对基层干部和公民的普法教育，增强法律意识和合法维权途径，形成全社会遵法守法的良好氛围；要积极拓宽民情民意传达渠道，让居民懂法用法，依法维护自身权益；在处理矛盾纠纷时，要坚持“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的原则，践行新时代“枫桥经验”，建立健全居民议事平台，对群众诉求进行实时跟进管理，明确责任主体，确保群众诉求有回音、有着落，从源头上“零距离”预防和化解各类社会矛盾纠纷。基层治理工作千头万绪，实践证明，唯有结合法律法规“硬法之治”和村规民约“软法之约”，才能确保各项基层工作有章可循、有序推进。
以“自治”为基础，打造多元共治新格局。要充分尊重并发挥广大人民群众自我管理、自我服务的自治精神，通过建立健全基层自治组织，例如小区党组织、业委会，发挥党员干部的先锋模范作用，鼓励居民参与社区事务，化“被动”为“主动”，以民主的方式确定事项，充分激发居民的“主人翁”意识，更好地融入基层治理中。同时，还要积极探索创新基层自治方式，如开展民主协商、设立居民议事厅等，让居民们能够直接表达自己的意见和建议，促进基层治理的民主化进程。积极发挥党员干部、网格员、志愿者等治理力量优势，凝聚骨干力量，打造多元共治新格局，激发居民自治“原动力”。
以“智治”为引擎，探索基层治理新路径。万物互联，插上数字化的翅膀是时代所向，是大势所趋。随着信息技术的飞速发展，智能化生态系统逐步成熟，可借助大数据、云计算等新兴科技手段，构建智慧型基层治理平台，实现信息共享、协同办公、智能决策等功能，提高基层治理效率和精准度，使“智能智慧”成为基层治理的“领头羊”“催化剂”。例如建立智能垃圾驿站，通过视觉融合算法告诉居民手中的垃圾属于哪类，增加居民垃圾分类的知识，推动垃圾分类工作进展。建立数字化平台，实现信息共享和协同工作；运用智能化设备，监测环境质量和公共安全等方面的状况等。未来在更多的积累和沉淀下，“数字化”技术能更好地掌握基层动态，实现基层治理现代化，为国家的繁荣稳定铸就更坚实的堡垒。
（浙江省乐清市城南街道良港社区 赵志刚）
