随着烟草行业的不断发展,新员工的加入为行业注入了新鲜血液,但同时也面临着工作经验不足、业务技能陌生等问题。烟草行业中的“师徒结对”是一种重要的人才培养方式,不仅有助于促进新员工对工作业务的熟悉和工作技能的掌握,还有利于行业内部的技术传承和人才储备,为行业的可持续发展奠定坚实基础。瑞金市烟草专卖局自2023年开始实施“师徒结对”机制,目前共结业务帮扶“师徒”12对。
建立“师徒结对”业务帮扶机制。以文件形式将“师徒结对”业务帮扶机制印发至各部门,明确各部门在“以老带新”“师徒结对”工作中的各项责任,形成全局上下齐抓共管的工作格局。
择优挑选经验丰富的“师父”。根据新进员工所属部门“一对一”为其精心择优挑选业务能力、语言表达能力强的资深员工作为“师父”,要求“师父”负责传授工作经验、业务技能以及行业知识,做到耐心指导、倾囊相授;新员工作为“徒弟”,做到虚心学习、勤奋实践,通过跟随学习、实践锻炼等方式不断提升自己的业务能力。
强化“师徒”考核并激励先进。每季度对“以老带新”“师徒结对”进行量化考核,对工作表现突出的“师父”给予相应表彰,对业务能力提升较快且表现良好的新员工给予鼓励。定期考核评估旨在检验和反馈帮带工作开展情况,从而及时调整帮带方案、优化帮带效果。
瑞金市烟草专卖局举行2024年新员工“师徒结对”拜师仪式
“师徒结对”机制的实施取得了良好成效。一方面,新员工在“师父”的悉心指导下快速成长,不仅掌握了业务技能,还形成了良好的职业素养;另一方面,“师父”们在传授经验的过程中实现了自我价值的提升和职业生涯的拓展。随着“师徒结对”机制的不断完善,瑞金市烟草专卖局员工的素质将进一步提升,为烟草行业的可持续发展注入更强劲的动力。(瑞金市烟草专卖局 魏艺欣)