首发经济是指企业发布新产品,推出新业态、新模式、新服务、新技术,开设首店等经济活动的总称,涵盖了企业从产品或服务的首次发布、首次展出到首次落地开设门店、首次设立研发中心,再到设立企业总部的链式发展全过程。目前,我国消费市场规模持续扩大,新型消费不断拓展,在这样的背景下,首发经济能进一步满足消费者的多样化消费需求,增强市场活跃度,激发消费活力,带动提质升级,也可以为企业带来更多的发展机会。我国市场规模巨大,可以多角度寻找首发经济的着力点。党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出,“积极推进首发经济”。发展首发经济,既要抓首要,即及时引爆消费热点,点亮市场的聚光灯;也要抓创新,让流量扎根,带来持续发展增量;更要抓质量,延续首发经济的“花期”,培育发展的肥沃土壤。
发轫于首,引领消费潮流
习近平总书记指出,“要增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景,使消费潜力充分释放出来。”首发经济有利于激发消费潜力、扩大消费需求,发展首发经济的首要在于“首”字,重点在于向市场推出新产品、新服务、新业态、新模式等,让各种成果在市场上“首次亮相”,为消费者提供新鲜事物和更多样的生活体验方式。
因地制宜,推动首店落地。首发经济面向当地消费者,需要契合当地的消费习惯和市场面貌,潮流品牌需要向一线城市靠拢,聚焦青年群体;新生品牌需要向二、三线城市下沉,打牢市场基础;文化品牌需要结合地域优势,形成地方特色。北京作为首发经济的第一梯队,兼具文化底蕴和潮流方向,吸引了多家首店落地,各种国际品牌、文化产品,小众潮流聚集于此,搭建了过去与现在、新文创与老建筑的碰撞空间;成都兼具包容和生机,各种小众潮牌选择在此落地,年轻人会为独特和品味买单,同时,由于城市的包容性,各个兴趣圈层的消费者选择在此地举办展会和活动,成为年轻人喜爱的潮流之都,进一步推动了首发经济的发展;洛阳具有丰厚的文化底蕴,借助独特的历史文化和人文环境,打造了独树一帜的特色商业街区,让首店经济的火烧得更旺盛。首发是品牌和城市的双向选择,品牌用“首发”表达对城市的信任,城市的环境与氛围为“首发”提供发展的土壤。
多元供给,适应消费趋势。首店首发要适应当下不同群体的消费需求,不断实现产品的创新、服务的升级和场景的提升,注重消费者的体验感。奶茶品牌“茶颜悦色”与新华书店联合,将茶饮与阅读结合,将茶文化与健康的生活理念相融合,为人们提供了一个品茶会友、学习休闲的新空间,茶与书的碰撞吸引了大量关注,开业首日人气火爆;去年9月,瑞幸咖啡推出了与贵州茅台的联名款新品“酱香拿铁”,如此新奇的搭配瞬间吸引了消费者的关注,同样新奇的还有奶茶品牌蜜雪冰城与邮政的联名,推出蜜雪冰城主题邮局,网友纷纷调侃“去咖啡,全加茅台”,“小雪入编制了”,品牌间的跨界合作让品牌再一次“出圈”;南京红山动物园因其园内的动物们极具个性而走红,成为火热的“网红”打卡地,借助网络流量,动物园推出系列周边并将快闪店开在了上海,让喜爱动物们的消费者能够带一份想念回家。因此,要紧扣市场脉搏,抓住“流量密码”,每一次首发都不仅仅是一个销售活动,更是一场关于如何提升消费者体验感的思考和实践。
接续于新,打造首创文化。
创新是引领发展的第一动力,适应和引领中国经济发展新常态,关键是要依靠科技创新转换发展动力。首发经济的背后是创新驱动,“首”字并不能让首发经济一劳永逸,要发挥首发经济促消费、扩内需的作用的重点在于“首创”,推动产业转型升级、产品的更新迭代、服务的优化更新,延长首发经济的生态链。
结合潮流,以“首创”点燃消费热点。单纯的新产品并不能吸引市场的关注度,要引起消费者的注目首先需要具备潮流性和引领性,与当下的时事热点接壤,与消费者的多样化消费需求契合。近期,一款首个国产3A游戏《黑神话:悟空》强势登陆各大游戏平台,掀起国风热潮,这款游戏的出现契合了当前文化消费突出的趋势,并借助“首个”“国风”“悟空”成功“破圈”,带动了相关文化产业的发展;去年八月,华为在外部环境十分严峻的情况下,发布了搭载国产自主研发麒麟芯片的mate 60系列手机,引起全网关注,不仅掀起消费热潮,也在国际科技竞争如火如荼的背景下极大地增强了消费者对国产的自信心,合乎消费者支持国产的消费倾向。每一个消费热点的出现,都体现了时代特点和情感认同,要具备敏锐的市场嗅觉,及时捕捉消费者的消费倾向。
另辟蹊径,以“首创”集聚消费流量。首先,要开辟新赛道,打造产品的独特性和创新性,以颠覆大众印象的方式增强关注度。今年三月,小米汽车品牌的首次亮相之作—小米su7,正式向公众推出,自小米官方宣布涉足汽车制造领域以来,该车型始终受到社会各界的深切关注,一经面世,便迅速吸引了全网的目光,并在各大媒体平台上广泛传播,赢得了消费者的热烈反响与坚定支持;在当今短视频平台迅猛发展的背景下,网络微短剧借助这些平台的庞大流量和先进算法脱颖而出,相较于传统影视剧,微短剧以其剧集简短、节奏紧凑、成本低廉等特点,开辟了一条介于短视频和电视剧之间的全新领域。其次,要开拓新市场,即首发经济不仅要面对国内市场,也要向外看,要培育本土品牌的原创力和竞争力,推动本土品牌向外扩张。巴黎奥运会期间,我国奶茶品牌霸王茶姬、喜茶依托奥运会的关注度和人流量,直接将快闪店开在了巴黎街头;被网友戏称“雪王”的奶茶品牌蜜雪冰城在海外的门店数量快速增长,大面积进军海外市场,让中国饮品走出国门,享誉世界。
落地于质,推动产业转型
习近平总书记指出,“推动经济高质量发展,要把重点放在推动产业结构转型升级上”。要延续首发经济的花期,培育首发生态,以首发消费带动城市营销,形成良性循环,让首发经济成为推动经济结构变化的新突破口。
以首带面,扩大首发的扩散效应。首发经济不能是昙花一现,要在具备潮流性、创新性的同时,用创意、细节突出情感、故事和理念,留住消费者,形成以点带面的扩散效应,激活整座城市的话题度和关注度。长沙著名的奶茶品牌“茶颜悦色”,在初期依靠“中国风”的文化内涵和独特的品牌定位实现了爆红,在一众“西式美学”的奶茶竞赛中脱颖而出,之后,该品牌依靠不断打造新品爆款和优化产品品类,丰富了产品形象,让国风茶饮红极一时,引起了奶茶界的“国风热”,如今,“茶颜悦色”已经不单纯是一个网红小吃,它已经成为长沙市独特的文化ip,让“去长沙,喝茶颜”成为潮流,带动了长沙市旅游业的发展;2021年,河南卫视春节晚会的舞蹈节目《唐宫夜宴》,凭借深厚的历史底蕴和别具匠心的艺术设计实现爆火“炸圈”,点燃了观众对于国风表演的极大热情,唤醒了传统的艺术审美,在此基础上,河南卫视接着推出《端午奇妙游》,让观众再一次体验无与伦比的视觉盛宴。河南卫视的成功,不仅带动了河南省旅游业的发展,带动了传统文化的推广,还有利于推动各个卫视构建新形式、做出新探索。因此,要形成一种由众多小点构成的强大扩散效应,推动整个城市话题的热度和关注度不断攀升,巧妙地运用每一个细节,让首发经济真正成为城市发展中的一股不可忽视的力量,为城市的经济增长注入持久而旺盛的动力。
示范引领,树立良好的首发范本。创造高质量的产品和服务,将一时的热度转化为持续的吸引力,要以消费者的需求为核心,精准施策,引导消费者“驻足”,从而将“网红”现象转变为“长红”效应。河南许昌的连锁超市胖东来,因为其对顾客无微不至的关怀和高质量的货物品质在网络上走红,走红后,网友发现胖东来不仅对顾客“用真心换真心”,对其员工也极具人文关怀,因此胖东来热度不减,成为网友口中未挂牌的“6A”级景区;国产老字号品牌白象,因其为灾区捐款“翻红”,而使其“长红”的不仅是不断进行产品创新赢得消费者信赖,还包括其招募残疾人员工从而获得了消费者的敬重,展现了一个企业的责任与担当。胖东来和白象为市场作出了表率,他们的成功体现了消费者对于产品或服务的最终选择,除了过硬的产品品质外,其背后的理念、寓意、价值和情感也是决定消费者选择的重要因素,要抓住消费者的核心需求,在首发的浪潮中塑造产品独特的气质,推动市场的良性发展。(作者:何雄浪,西南民族大学经济学院教授,博士生导师;梁师嘉,西南民族大学经济学院科研助理)