国庆“黄金周”步入倒计时,旅游出行即将迎来高峰。9月25日,成都市举行2024年文化广电旅游行业安全综合应急演练,通过以“演”促防、以“练”备战,进一步检验提升文广旅行业企事业单位应急响应、指挥调度、应急处置等能力,强化行业协同、上下联动机制,筑牢假期安全防线。
此次演练,成都市在全面分析预判文广旅行业主要安全风险基础上,聚焦大客流应对、特种设备使用、民宿酒店消防安全等重点环节,共设置了7个演练科目,有效检验了市、县两级相关部门和文旅企事业单位预警发布、预警响应以及索道故障应急处置、矛盾纠纷处置、人员溺水救援、摆渡车事故救援、酒店火灾应急处置等安全防范能力。
演练采取市县联合、部门协同,桌面推演、实战演练相结合的方式开展,依托成都市城运中心、成都文旅大数据融合创新应用平台,采取远程指挥、实时调度、多点观摩等多种形式进行。并现场对部分区(市)县文广旅部门、企业负责人进行提问,邀请四川省应急管理专家对演练进行指导点评。
演练现场,各部门、企业明确职责任务、紧密配合,救援措施得当,被困人员得到及时转移,事故得到有效控制。演练不仅检验了一线工作人员防灾减灾意识和救灾技能,进一步提高了文广旅企业应对突发事件的先期处置能力,同时,进一步完善企业与部门、街道、基层及社会应急力量间的协调联动机制,提高综合处置和应急救援能力水平。
据预测,今年国庆假期,成都酒店预订量全国排名靠前,民航、铁路、公路等对外交通出行量呈现显著增长。庞大的客流总量与旺盛的文旅消费市场相互叠加,各类安全风险与潜在隐患问题不少。
为确保国庆假期文广旅市场安全有序运行,成都市将聚焦重大文旅活动安全、特种设备和大型游乐设施安全、交通旅游包车安全以及消防和森林草原防灭火等重点关键,提前部署安排,加强指导督促和监督检查,进一步压紧压实市场主体安全生产责任。同时,积极引导市场主体诚信经营,重点整治临时涨价、临时毁约、价格欺诈、不合理低价游等市场乱象,严厉打击欺客宰客、强迫消费、假冒伪劣等违法违规行为,严查旅游购物、旅游演艺、旅游景点、旅游餐饮等领域违法违规经营行为。及时办理“12345”涉旅投诉,妥善解决游客合理诉求,确保文旅市场安全平稳。(成都市文化广电旅游局)