新时代背景下，如何更好地发挥人大职能，创新工作模式，密切联系服务群众，成为各级人大亟待解决的关键问题。湖南省湘乡市人大推行的“民生微实事”项目，对此作出了积极而有力的回应，为我们提供了宝贵的经验与启示。
“民生微实事”，从字面意义看，是指那些深受群众关注、受益面广，贴近基层生活实际，能让群众切实感受到关怀与温暖，且政府有能力实施、有助于促进村与社区融合发展的小项目（不包括代表书面建议等）。这些项目聚焦群众身边的急难愁盼，以“微改造”“微服务”等形式，达成“大变化”“大满意”“大作为”的目标。其提出源于对新时代社会主要矛盾转变的精准把握，要求我们更注重群众实际需求和民生福祉细微之处。“民生微实事”以解决群众“小事”为切入点，汇聚起推动社会和谐发展的强大力量。
在指导思想上，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，充分发挥人民代表大会制度优势，聚焦解决人民最关切、最直接、最现实的利益问题，重视办理结果与过程，确保项目高质量。基本原则包括人大主导、代表参与，突出人大主导地位，调动代表积极性，以“代表提、人大督”推动项目；为民服务、群众受益，以基层民生需求为导向，向村社区倾斜，让群众受益；民主决策、公开透明，简化程序，激发代表群众参与热情，保证项目公正性合理性。
实施方案方面，代表在闭会期间，通过多种形式深入基层，倾听群众意见，实事求是反映问题，以书面形式提交“民生微实事”。乡镇人大主席团和街道工委收集后调研研判，征求意见，按季度报送市人大常委会代表工委受理。代表工委整理审核后提交主任会议审议，再告知乡镇人大，由其交相关部门承办。市人民政府安排专项资金，市财政局负责支付监管，乡镇人大履行监督职责并向社会公开信息。市人大常委会及相关部门加强统筹协调、监督检查和资金监督，日常工作以相关部门为主，定期报告进展。
实践案例中，昆仑桥街道工矿小区因失修等问题影响居民生活，街道人大工委依托平台征求民意，深入分析推进监督，将空地改造成多功能社区公园，显著改善小区环境，提升居民幸福感归属感。翻江铺至菖蒲塘的仁翻线因路面失修影响村民出行生产，翻江镇人大提出并督办，2023 年 4 月验收合格，促进了乡村经济发展。东方红学校周边交通拥堵隐患突出，市人大常委会联合相关部门开展整治行动，优化交通流线等措施有效缓解拥堵，保障师生出行安全，彰显人大在社会治理中的积极作用。
成效分析表明，“民生微实事”提升了群众满意度，通过“微改造”“微服务”改善生活环境，让群众感受到人大工作温度与力度；增强了人大工作实效性，注重问题导向与结果导向，解决群众“小事”，提升影响力话语权；促进了社会和谐稳定，化解社会矛盾，改善生活环境，增强群众获得感幸福感。
路径探索方面，要坚守以人民为中心的发展理念，将群众利益置于首位，深入基层贴近群众，倾听需求解决问题，赢得信任支持；强化立法与监督工作，加大力度完善法规体系，推动政府依法行政严格执法，加强全方位监督；创新工作方式方法，利用大数据、云计算等信息技术提高效率质量，发挥人大代表作用，加强与群众联系沟通，畅通民意表达渠道；加强与其他部门协调配合，建立健全工作机制，加强信息共享协作，形成工作合力，为社会治理提供支持保障。
总之，“民生微实事”项目虽小意义重大，是人大工作创新的重要实践，是人民群众对美好生活向往的生动写照。我们应继续深化其实施推广，探索新路径新方法，发挥人大智慧力量，为构建和谐社会、推动高质量发展贡献力量，同时加强宣传引导，营造全社会关心支持人大工作的良好氛围，让“民生微实事”在新时代绽放更璀璨光芒。 （作者：湖南省湘乡市人大常委会 黄素娟）
