近年来,新余市渝水区人民法院仙女湖法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,综合运用联动协调、多元共治、全心服务,化解城区矛盾纠纷,优化园区营商环境,助推景区旅游发展。2021年获评“全省示范法庭”,2022年获评“全省优秀人民法庭”,时任庭长管东长获评“全国优秀法官”。
联动协调,化解城区矛盾纠纷
“看到法官认真负责,亲力亲为,我们感到踏实、放心。”当事人刘某的家属说到。
在刘某意外溺亡一案中,其家属要求政府赔偿,仙女湖区河下镇综治办调解无果后指导其可提起诉讼,并找到仙女湖法庭协助。受案后,庭审法官为求公平公正,主动联系死者家属,连同河下镇综治办、河下派出所的人员一道进行现场勘察,通过调查初步确认了双方的责任划分,并结合相关法律对亲属进行多次释法明理。眼见法官这种探究真相的态度,赵某的家属深受打动,最终同意了对该案的调解。
近年来,仙女湖法庭整合辖区内各类地方调解平台和调解组织,搭建以仙女湖法庭为中心,覆盖辖区5乡镇1园区52个村社联络点、169名便民联络员的网格化治理体系,先后与各乡镇综治办建立起矛盾纠纷联动协调机制,在河下派出所设立驻所联动调解工作室,做到与矛盾纠纷多元化解力量信息共享、矛盾共解、问题共治。2023年以来,与行政部门联合排查、化解基层矛盾纠纷204起,有力维护辖区稳定和谐。延伸司法服务职责,对辖区民商事矛盾纠纷诉前化解、诉讼情况开展大数据分析,将研判成果转化为司法建议书发送至仙女湖风景名胜区管理委员会,为地方政府推动矛盾纠纷综合治理积极提供专业法律意见。2024年第二、三季度法庭受理的民商事案件环比分别下降27.48%、29.03%。
多元共治,优化园区营商环境
“这样开庭充分便利了我们这些生意人,法官态度和蔼,讲解透彻,让人服气。”当事人钟某感谢到。
2024年6月18日,仙女湖法庭在万商红商业园区内设置巡回法庭,公开审理一起服装加工纠纷案件。由于被告赵某坚称服装存在质量问题,庭审一度僵持不下,法官通过现场询问厂内工作人员,确认服装交付时经过了双方验收,故当场判决原告胜诉,同时耐心地对被告进行判后释法明理,令其最终服判。
仙女湖区万商红商业园区是全国女鞋的重要产地之一,园区内中小企业逾1200家,外来人口群聚。为减少各类涉企纠纷,仙女湖法庭打好日常监测主动仗,出好联动协作组合拳,在园区内设置巡回审判点,定期审理园区典型商事案件,充分发挥“审理一案教育一片”的作用。2023年以来,法庭在园区诉前化解、巡回审判、现场调处园区商事纠纷163起。
全心服务,助推景区旅游发展
“没想到国庆假日法官还来这里给我们普法,真是辛苦了。”今年国庆黄金周,看着在游客集散中心现场解答法律问题的法庭干警们,游客们感叹道。
为助力仙女湖国家级旅游度假区旅游业健康发展,仙女湖法庭坚持在“5·19中国旅游日”“6·5世界环境日”“8·15全国生态日”及春节国庆等法定节假日,常态化组织全庭干警、人民陪审员、特邀调解员等力量,深入景区各大景点,开展多主题普法活动。在景区公布2部24小时法律服务热线,协助景区开展矛盾纠纷化解,为游客提供法律咨询1310次,处理旅游纠纷112起。将巡回审判、集中宣判与政法干警“进网格、访万家、护平安”专项行动等工作相结合,在景区开展普法宣传21次,发放法治宣传资料2350册,为群众提供法律咨询服务820次,诉前成功调解纠纷73起。(新余市渝水区人民法院 王臻 许安然)