寒露过后,天气逐渐转凉,但葫芦岛市绥中县小庄子镇永安村杨艳秋家的阳光玫瑰葡萄园里却是一番热闹景象。绥中镇的社区工作人员正在通过直播的方式为居民现场挑选葡萄并采摘销售。“今年我家的阳光玫瑰葡萄比去年产量还要多,现在到了采摘的时候,可把我们愁坏了,多亏了社区便民驿站直播平台,帮我解决了燃眉之急。”杨艳秋一边采摘葡萄,一边高兴地说。
杨艳秋说的“社区便民驿站”,实际上是绥中县绥中镇创立的“便民服务驿站”微信小程序。今年以来,绥中镇为打造优质便捷的生活服务平台,聘请高级软件工程师打造了涵盖政务信息、社区团购、家政服务、生鲜超市等多方面服务功能的便民惠民服务小程序,形成社区组织、企业与居民共同参与的线上线下相融合的互惠格局,切实提升社区管理效率和服务质量。
“社区居民通过在绥中社区便民驿站小程序上观看直播,纷纷评论留言、下单购买,两个多小时的直播期间收到了200多个葡萄订单。”绥中镇内东社区居委会主任张成介绍,“社区团购”的配送员全部由各社区专职网格员担任,既强化了网格员功能,又缩短了社区与居民的距离。
刚刚拿到葡萄的居民兴奋地说:“上午在便民驿站小程序里下了两单葡萄,中午的时候社区的工作人员就把葡萄送到家来了,服务太到位了,使我们足不出户就买到了生活物品,老人和孩子们都非常喜欢。”
为了更好地给居民提供实惠,绥中镇社区每月至少发布一次“社区团购”服务,将高品质的产品以大幅低于市场的价格销售给居民做福利,得到广大居民好评。今年绥中县遭受“8.20”洪灾,西平坡乡大路沟村村民种的榛子滞销,绥中镇内东社区闻讯赶到,确认质量后在小程序中的“社区团购”发布了高品质的青皮榛子,团购的第一天就售出1800余斤,仅用3天的时间就帮助村民把山上栽种的榛子全部销售,切实解决百姓“急难愁盼”问题。
“绥中社区便民驿站小程序目前已有358家商户入驻,上架商品超过3000余种,含果蔬生鲜、预包装食品、海鲜、花卉等多个品类。”绥中镇党委副书记赵国生介绍,通过小程序,居民们还能够轻松获取各类实用信息,无论是社区活动的最新安排、停水停电的紧急通知,还是周边商家的优惠资讯,都能第一时间呈现在居民眼前。
据了解,绥中社区便民驿站小程序从2024年5月份开始测试使用,旨在为社区居民打造便民惠民服务平台,目前已累计注册用户28514人次,其中体验下单服务1615人次,开展了8次社区团购,累计发布148条便民信息,浏览量超过3万次,实现了社区服务功能与居民需求精准对接,让社区居民享受到了便捷高效又多元的社区服务,共同打造了智慧社区新生态。(绥中县委组织部)