不少新人都经历过“众人皆笑我傻笑”的窘迫场面。尴尬是一方面，不能有效沟通导致产生隔阂便不能收获成长。要想攻克“语言关”，青年干部唯有主动学习，努力成为“会说”“巧说”“实说”方言的“三说”干部。
“会说”方言是“基本功”，树立“当官避事平生耻”的思想站位。当前，有些基层干部工作是非常务实的，但要和群众沟通时却往往手足无措，词不达意。青年干部要扫清思想尘，意识到不会说方言并不可笑，知道不足却不去主动学习才可耻。掌握“会说”方言这一门“基本功”，首先要成为一名“小学生”，发扬谦虚谨慎的工作作风，拜群众为老师，学习方言土语，多看多学、多讲多练，汲取鲜活的群众语言，不断丰富自己的知识储备。其次要当好一名“新村民”，要在与群众的家长里短中摸索基层沟通方法，练就“嘴上功夫”基本技能，学会“群众对话”工作技巧。最后才是成为一名“村干部”，站在群众角度来看待问题，避免使用晦涩生硬的“官腔”，学会和老百姓唠“家常嗑”，培养与群众的共同语言。
“巧说”方言是“敲门砖”，体现“同舟共济心相连”的共情能力。话风体现作风，“巧说”方言不是简单的“鹦鹉学舌”，不能只是偶尔抖几句“土言土语”装装样子，最关键是要能与群众心灵相通。学说“暖心话”， 做到言之有“味”，以“情”感人；学说“敞亮话”， 做到言之有“道”，以“理”服人；学说“风趣话”， 做到言之有“戏”，以“乐”动人。“情为民所系”是每一位基层干部入职前便明白的道理，但真正感悟这几个字的内涵还需要在与百姓你一言我一语的方言交流中切身体会。青年干部要利用好“真诚”这一“必杀技”，尽管说出的方言可能听着有些蹩脚，但只要以“百姓心为我心”，用“踏破门槛”“磨破嘴皮”褪去“书生气”，脚沾“泥土香”，让群众感受到我们的真心，将工作做“到家”、做“到位”，做到和群众沟通起来“零阻碍”，才能产生思想上的“共鸣”、行动上的“共振”。
“实说”方言是“军令状”，砥砺“读书不作儒生酸”的务实担当。“言”是“行”的起点，方言说得再好，如果不能落实，群众也不会买账。“上通下达”让政策有效落实，让百姓真正享受到实惠是我们基层干部的责任。国家推行的土地置换、装修补贴、以旧换新等一系列民生政策都是事关每个家庭的幸福“大事”。但是在宣讲的过程中如果仅仅会照着稿子当“复读机”，群众就会觉得枯燥乏味。行动才是最响亮的通用语言，把群众最关心、最直接、最现实的利益问题想在前、做在前。青年干部要多用口语、俗语、民语，把政策文件法规融会贯通“翻译”成“柴米油盐”等群众听得懂的“方言土语”，大的道理要讲清楚，小的道理也要说明白，征求意见不避讳，处理问题不遮掩，这样才能真正拉近与群众的距离。
（浙江省嘉兴市海盐县百步镇 刘立北）
