在新时代新征程中，基层干部作为连接党和群众的“桥梁”，承载着推动乡村全面振兴、实现社会和谐的重要使命。如何将群众每一道关切的目光“解码”，如何让群众的“心声”与干部的“步履”“无缝对接”，成为每一位基层干部的“必修课”。
以“真挚情”传“深情语”，殷殷“传声”，声入人心。政策的传达不仅仅是文字的堆砌，更是情感的传递和理念的“播种”。基层干部首先要做好政策的“翻译官”，将上级的政策精神转化为群众易于理解、乐于接受的亲切“乡音”。在解读政策时，更要做好“内服外用”，首先要足够了解政策，将其“内化于心”，再将准确、深刻的理解“外化于行”，多用群众身边的事例、通俗易懂的语言，让政策“活”起来，真正做到每一句都“言之凿凿”、每一声都“声声入耳”。同时，通过“线上线下”相结合的方式，巧织“政策传播网”，将政策信息准确无误地传递给群众。在实践中，要不断总结经验，创新宣传方式，让政策宣传如同“春雨润物”，成为连接政府与群众的坚实“桥梁”和温暖“纽带”。
以“细心意”听“微语声”，俯身“拾音”，拭目倾耳。基层干部要想真正了解群众的所思所想、所忧所盼，就需“俯身拾音”，深入田间地头，与群众面对面交流，心贴心沟通。这就要求干部需要具备“拭目倾耳”的能力，既要善于观察，捕捉群众的微妙情绪；又要耐心倾听，学会从“微风细雨”中“见微知著”。同时，还需具备“细针密缕”的功夫，将群众的点滴需求编织成服务的“暖心网”，更要学会“换位思考”，站在群众的角度去理解和感受他们的喜怒哀乐，这样才能真正做到与群众“同呼吸、共命运”。此外，在倾听的过程中，基层干部要始终保持谦逊和尊重的态度，让群众感受到被重视和被关怀，要注意不能成为咄咄逼人的“烈日”，更不能成为天寒地冻的“风雪”，而是要做“春雨”和“暖阳”，给予尊重和慰藉。
以“使命心”种“实干果”，奋力“精耕”，躬耕不辍。基层干部要想赢得群众的信任和支持，就必须用实际行动来证明自己的决心和能力。首先要具备“躬耕不辍”的精神，“劳谦虚己，则附之者众”，无论面对何种困难和挑战，都要坚持不懈地努力耕耘，摆脱“花架子”，摒弃“虚招子”，真真切切地为群众办实事、解难事。在实干的过程中，基层干部需紧握“创新犁铧”与“民心标尺”两件法宝。一方面，要敢于突破传统束缚，以“创新”深耕群众需求之田，“翻”出新思路、新举措，让实干之路更加宽广；另一方面，要时刻以“民心标尺”衡量工作成效，将群众的满意度作为最高标准，确保每一项工作都能“对标”群众所思所想。同时，基层干部还要善于动员和组织群众参与进来，形成“干群合力”的良好局面，共同推动社会进步（温州市瓯海区潘桥街道党建统领办公室 徐艳慧）
