习近平总书记对社会工作作出重要指示指出，抓好党建引领基层治理和基层政权建设；抓好凝聚服务群众工作，推动新时代社会工作高质量发展。基层工作，一头连着人民群众，一头连着国计民生，只有把两头“距离”拉近了，人民群众才能“融”进来，基层治理才能“活”起来。基层党员干部最贴近群众，当聚焦“邻里”做好文章，将服务群众、造福群众作为出发点和落脚点，当好人民群众的“贴心人”。
在工作生活中与群众“零距离”。坐在办公室碰到的都是问题，到基层调研看到的全是办法。人民群众是基层社会治理的参与者和受益者，基层治理工作怎么样，治理成效好不好，人民群众最有发言权。作为基层党员干部，当用好调查研究这一“传家宝”，敢于挽起裤脚走进田间地头掌握助农增收的“第一手资料”，勤于迈开步子走街串巷体会市井烟火的“实时温度”，善于奔赴生产一线感受企业经营运行的“最新风向”，去聆听群众最紧迫、最生动的声音，真正把走进邻里、走进心里作为察民情的重要手段。不遮掩问题，不回避矛盾，开门见山地接纳群众反映的问题，以敢于动真碰硬的态度让距离更近，让民声更亲。
在诉求思考中与群众“零距离”。衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。处理好基层工作，不仅要与群众干在一起，更要与群众想在一起，了解群众的真实需求，才能更好地为人民服务。透过问题看本质，在处理问题时深入思考群众诉求的根本原因，有的放矢为群众排忧解难。发扬好实事求是的工作作风，从群众切身需要来考量、设身处地向群众口中找方法，更加精准地找准人民群众急难愁盼的真实“病灶”，确保“用药”直达“病根”。对人民群众普遍关注的重要问题，必须从确切的问题清单入手，明确整改措施，制定专项整治方案，不整改彻底决不收兵，如此方能将基层治理中最普遍的“邻里”问题有效解决，为铸就基层治理新格局巩固力量。
在日常点滴中与群众“零距离”。基层治理的核心在于服务人民，其出发点和落脚点都应是群众的福祉。广大基层党员干部应时刻将“人民至上”的信念植于心，将“我将无我，不负人民”的誓言化于行，真正将这份为民服务的情怀融入到每一句邻里问候之间，内化到每一次邻里服务之中。时刻牢记从群众中来、到群众中去的优良传统，从细节中把准基层治理工作的切入点，从居民的一笑一颦中定准服务的方向。更加精准地对接民众需求，更加精细地提供惠民服务，让党的温暖惠及每一个家庭、温暖每一位群众的心田，共同谱写出人民安居乐业、社会和谐稳定的美好画卷。（作者：戴华香）
