时间酿酒，余味成花。转眼间我来到浙江省金华市岭下镇岭五村驻村已一年有余。回想这437天的历程，从最初来时处理事情的茫然无措，到如今与群众畅谈家常，我在这片土地上感受到村民的温情与信任，也总结了工作方法，用“望闻问切”四诊法实现了我的驻村“四转变”。
在田间地头中“望”民情，实现从“陌生人”到“自家人”的转变。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”唯有深入田间地头，方能真切把握百姓生产生活的脉搏。记得刚到乡镇，我满怀热情想要有所作为，然而陌生的环境、复杂繁琐的事项，却让刚毕业的我无从下手。“黑臭水体大起底大排查”“秸秆禁烧”“危房排查”“违法占用耕地建设排摸”……一项项工作接踵而至，让我深切体会到了什么叫“上面千条线，下面一根针”。为更好地融入，我主动踏入村民的门槛，与他们面对面、心贴心地交流，走遍村庄的每个角落，积极参与村里的每项活动，不断在村里“抛头露面”，在村民面前“刷存在感”。从不熟悉岭五村区位到走遍岭五村每一条巷道，从叫不出村民名字到添加他们的微信，我不再是那个初来乍到、手足无措的“陌生人”，渐渐成为了村民们心中的“自家人”，与他们共同分享生活的喜怒哀乐。
在走村入户中“闻”民声，实现从“传话人”到“贴心人”的转变。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”基层工作做得好不好，群众才是打分员。只有深入基层一线听民声，多渠道、多方面倾听和征求群众的意见、建议，才能真正做到问需于民、问效于民。入户走访中，我发现村中老人面临智能手机操作难、信息资料理解难、日常出行行动难等问题，于是我便主动上门提供服务，把复杂的书面政策翻译成地方话、大白话，“手把手”帮助老人完成养老资格认证。我开始懂得，要想成为百姓的“贴心人”，不能仅仅只是传达政策，还要善于倾听他们的心声，了解他们的难处。只有真正贴近群众，深入他们的生活，才能理解他们的酸甜苦辣，体察他们的所思所盼。
在走访调研中“问”民计，实现从“门外汉”到“多面手”的转变。“广纳百姓之言，力谏睿智之策”。“三门干部”从家门到校门再到公门，往往具有学历高、精于理论而疏于实践的特点，然而身处基层，仅仅依靠书本理论是远远不够的。须知高手在民间，要保持“眼睛向下”的情怀和发扬“甘当小学生”的精神，向农民学，向田间地头学，多沾泥土味，打开基层视野。这一年中，我抱着学徒的态度，向当地农民学习，走进千家万户了解本地特色产业、村情风貌；向有丰富农业经验的“土专家”学习，走到田间地头实地观察庄稼作物；向有丰富基层经验的村干部学习，了解他们做群众工作的宝贵经验。在一次次的走访调研和学习交流中，我学到“真本领”，打造自身“硬素质”，也实现了从“门外汉”到“多面手”的转变。
在身体力行中“切”民忧，实现从“驻村者”到“助村者”的转变。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”群众之事无小事，成大事就是做好每一件为民服务的小事。基层最不缺乏的就是实践，这里永远有为群众解难题、办实事、切民忧的机会。在驻村的日子里，村民日常生产生活成了我的全部，我曾在汛期参与抗洪抢险，以“时时放心不下”的责任感，走访排查、转移群众，也曾挨家挨户上门宣传秸秆禁燃政策，主动参与看护巡逻，确保区域“不着一把火，不冒一处烟”。正是这一桩桩一件件平常小事暖人心、聚民意，练就了我助力群众的“大能力”。听之，记录之，思考之，方能解决之”，一桩桩帮扶小事的办成也让我慢慢打开了群众的心门，收获了群众的笑脸，做到“驻”村更“助”村。
（浙江省金华市金东区岭下镇人民政府 黄雨格）
