中国航空集团有限公司紧紧围绕增强功能、提升竞争力，守正创新、锐意改革，奋力推进高质量发展、打造世界一流品牌。
促进互联互通。以高质量共建“一带一路”为牵引，加快美欧航线复航，开拓亚非拉新航点，构建起覆盖全球的航空客货运航线网络，构筑起互联互通的空中桥梁。坚持以品牌讲好中国故事、传播中华文化，位列“中国500最具价值品牌”排行榜第二十五名，稳居行业首位。“凤凰知音”入选中央企业品牌引领行动首批优秀服务品牌。
深化创新发展。坚持与我国航空现代产业体系建设同行并进，在行业内首次实现北斗导航系统、Ka卫通系统取证和装机应用；实现C909飞机规模化运营，正式引进C919飞机并成为C929首发用户，将全程参与C929设计、制造、试验、试飞及适航取证过程。围绕国产民机运营、航空物流、航空器维修、航空租赁、民航数智化和绿色低碳，发展战略性新兴产业。突出“集约化、协同化、精细化”，推进内涵式发展，提升全要素生产效率。
服务旅客美好出行。10年来，安全运送旅客10.29亿人次。聚焦全流程服务信息告知、行李全流程跟踪、机上餐饮、客票退改签、投诉处置等，提升服务品质。完成黎巴嫩撤侨等重大运输保障任务，彰显央企使命担当。
