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海尔集团:擦亮金字招牌 拓展全球市场

海尔在哪里?在山东青岛,在中国,更在全世界。

“走出去”“走进去”“走上去”——是中国出海最早的企业之一海尔集团品牌全球化历经的3个阶段。从1990年首次以自主品牌出口德国,到如今深入全球200个国家和地区,服务全球10亿用户家庭,15年位居全球大型家电品牌零售量前茅,海尔已成为世界名牌。

在拓展海外市场的过程中,海尔坚持以本土化赢得当地用户青睐。泰国气候炎热,当地人喜欢喝冰沙,海尔在冰箱中专门设计了可制作冰沙冷饮的变温区,匹配用户生活习惯。在欧洲,空调安装费高昂,海尔推出的F系列智能空调升级了“易安装”功能,原本需要两个人的安装工作现在一个人即可完成。“全球家电市场实际上由一个个区域市场组成,企业需要提供差异化的产品、服务、体验,满足不同市场的用户需求。”海尔集团首席品牌官王梅艳说。

这背后,是海尔通过本土化研发、本土化制造、本土化营销“三位一体”布局,与当地用户建立起沟通桥梁。如今,海尔已经在全球设立了十大研发中心、71个研究院、35个工业园、143个制造中心和23万个销售网络。

通过全球协同实现高端品牌的突破,是海尔品牌发展的重要方向。在美国,海尔推出的一款大滚筒洗衣机零售价为2899美元,这让渠道商一度产生担忧。但半年过后,追加的订单就突破了10万台。在欧洲,针对能源价格居高不下的情况,海尔创新推出了比A级能耗节能60%的海尔朗境X11洗衣机,一上市就占据当地高端市场份额的10%。“品牌迈向高端化,不仅体现在产品价格的提升,更在于用户对海尔品牌高品质、高科技、新体验的认同。”王梅艳说。

在深耕全球化的同时,海尔的生态品牌实践也持续推进,锚定智慧住居、大健康、产业互联网三大赛道战略布局,不断释放品牌活力和创新力。

[责任编辑:潘旺旺]