近期，“掌上六安”发布的一则短视频火了。网友亲切地称：比自己小区还容易进的政府大院。根据视频介绍，安徽六安舒城县政府大门随意进出无门卡，自由停车不收费。当地群众也表示“从我有印象开始，大门一直都是敞开的。”
政府大院敞开，体现的是一种亲民的姿态。它打破了民众与政府之间那道无形的隔阂之墙，民众可以自由地走进大院，去办理事务、反映问题或者仅仅是感受政府的工作氛围。这使得政府与民众之间的距离被极大地拉近，政府不再是抽象的行政机构，而是与民众生活息息相关、触手可及的服务者。同时，敞开的大门也是政府自信与透明的展示。一个敢于将大院毫无保留地向民众开放的政府，必然是对自身的工作有着充分的自信，相信在民众的监督目光之下，各项事务都能够依法依规、有条不紊地进行。这种透明的工作环境，能够有效防止权力的暗箱操作和腐败现象的滋生。
而作为政府大院里的基层工作者，我们要做好“三员”：一是深入群众，了解民生民情，解决群众急难愁盼的服务员；二是提高自身专业素质，业务能力过硬的业务员；三是积极化解群众矛盾，耐心热情的调解员。政府应始终保持开放的心态，积极听取民众的意见和建议，不断优化服务流程，提升服务质量，确保政府大门的敞开不仅是一种形式，更是一种实实在在的行动和承诺。
“无围墙政府”的实质是权力的公开透明、官员的坦荡开放，民众的便利快捷。它不仅是政府信任与透明度的体现，更是政府与民众情感共鸣的纽带，是效率与公正的保障，是持续优化的动力。未来，希望这样的亲民之举能够在更多的地方得到推广与效仿，让政府与民众携手共进，共同推动社会向着更加美好的方向发展。
(浙江省东阳市横店镇选调生 张超媚)
