社区虽小,却连着千家万户。社区治理得好不好,关键在基层党组织、在广大党员。基层党组织要始终坚持以基层党建为引领,以群众需求为导向,通过强党建、抓落实、聚合力,统筹推动更多资源力量向社区下沉,充分发挥社区党群服务中心阵地作用,切实提高治理为民、服务惠民的效能和水平,不断强化社区为民、安民、惠民的功能,架好党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”连心桥,奏响基层治理和谐乐章。
强化党建引领。建好党建阵地,以党群服务中心为载体,整合党群资源,建设扎根社区的组织阵地,搭建集惠民便民、民主议事、行政审批、医疗教育、居家养老、综合治理等于一体的党建服务平台,做实“家门口”的党群服务综合体,进一步推动基层治理的触角向社区精准延伸,让党群服务阵地成为凝聚红色力量、引领基层治理、密切党群关系、增进民生福祉的坚强战斗堡垒。建强治理队伍,充分发挥党员先锋模范带头作用,组织优秀党员干部和业务骨干下沉进驻社区,持续优化社区工作人员结构,制定工作人员岗位职责清单,坚持选育并重,抓强队伍保障,确保治理力量在社区的有效扎根与融入。
聚焦工作实效。政策宣传入社区,组织开展多种形式的政策宣讲活动,以口语化、通俗化的表述,以身边人、身边事做例证,向居民群众讲解党的好政策,并对群众提出的政策咨询、疑难困惑等进行解答,让居民群众对最新政策能够有更加全面的了解和认识,真正把党的惠民政策送到群众家门口、心坎上,为政策的顺利实施奠定良好基础。服务力量沉社区,坚持将解决问题作为工作的出发点和落脚点,通过走访入户与居民群众面对面、心贴心交流,了解真实诉求,形成需求类项目清单,并及时予以回应落实,同时定期开展法律咨询、就业指导、健康义诊等服务帮助,为社区居民提供“家门口”的优质服务。智慧平台联社区,借助大数据、互联网、人工智能等数字技术,将智慧党建平台拓展延伸至社区,结合社区管理台账,采集并分析社区动态数据,全面摸清社区现状,建立起了全生命周期智慧社区管理模式,实现精准动态监测和预测预警,提升社区治理的前瞻性、精准性和高效性。
健全长效机制。建立常态化治理体系,以全覆盖、全天候、全方位的综合性党群服务体系高标准对接和满足居民群众多层次的生活需求,健全矛盾一站式、多元化解决机制,形成排查发现、分析研判、矛盾化解、跟踪回访的闭环处置机制,真正做到矛盾不上交、服务不缺位。完善协同治理机制,以党建为引领,充分调动政府、企业、驻区单位、社区等涉及矛盾纠纷的相关单位共同进驻社区党群服务中心,推动形成社区各领域、各部分、各环节协同运行的有机治理体系,多部门各司其职、联合发力,共同协商解决发现的问题难题,定期联合开展社区问题专项整治,共同打造为民安民惠民的幸福和美社区。(杭州市西湖区转塘街道办事处 李泽)