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峡江农商银行:建设金融服务站 办好“关键小事”

“这个普惠金融服务站的建立,极大方便了周边的村民,也给我的小超市带来了不少人流量。服务站内摆放了金融知识宣传册,可以办理小额取款、转账、查询、生活缴费等基础金融业务,满足了周边村民基本的金融需求。”位于峡江县罗田镇桂林村的峡江农商银行普惠金融服务站管理员边林德说。

有了这个金融服务站,村民们再也不用跑到几公里以外的网点办业务了。像这样的金融服务站,峡江农商银行共建了99家,覆盖辖内各行政村和社区。为加强普惠金融服务站管理,银行客户经理在严格执行月、季度巡查工作的同时,根据需要每年组织普惠金融服务站管理员开展相关培训工作,为管理员制作培训手册,包括建站标准、费用标准、检查标准、业务操作、风险提示等,并配上实际操作界面,做好“手把手”指导。

建设普惠金融服务站是峡江农商银行不断延伸金融服务“触角”的一个缩影。银行紧紧围绕“提高金融服务覆盖率、可得性、满意度”的总体目标,构建了“物理网点+自助银行+金融服务便民站+移动金融”的“四位一体”服务网络体系,实现了服务范围无死角、服务时间全覆盖,打通了金融服务的“最后一公里”,为客户群众办好“关键小事”。(峡江农商银行 娄舜)

[责任编辑:魏飞]