乡镇村社党群服务中心不仅是一个简单的办事场所,更是基层党建“物化”载体,也是服务党员群众的主要阵地,在新时代全面巩固基层党建、密切联系服务群众、党建引领基层治理等方面发挥着巨大作用。
规范运营管理,创新融合各方资源。一个阵地想要发挥多种效能,必须在合理布局功能区块的基础上,创新协调融合各方可用资源。要按照整合资源、拓宽功能的思路,融合老年幸福食堂、儿童之家、农家书屋、退役军人服务站等资源,把党群服务中心建设成为集党务、政务、便民服务、学习教育、文化休闲、自治议事等多种功能于一体的综合性阵地,不断扩大党群服务中心的服务范围,让党群服务中心在推动乡村建设、经济发展、文化繁荣等方面彰显更多优势。
丰富活动载体,发挥阵地服务实效。党群服务中心需要定位精准,明确服务对象,针对辖区不同群体、不同需求、不同角色提供定制化特色服务。积极与社会团体合作,围绕党员和群众生产生活需求,以他们喜闻乐见的形式经常性地组织开展“接地气”“聚人气”的活动,提高党员群众的参与度,使之真正成为党员群众“生活离不开、情感离不开”的精神家园,逐渐转变群众对党群服务中心只能办事的刻板印象。将阵地服务延伸至网格,打通基层服务“最后一公里”,通过走访上门收集民情民意,针对“一老一小”等群体深化养老、托育等服务,让党群服务中心更有温度。
注重人员培养,提升服务群众水平。党群服务中心建设的重点不在于建筑是否“高大上”,而在于服务是否“精细微”,要让群众在家门口享受到最贴心的服务。深入挖掘、吸纳当地的“能人”“贤者”和年轻人才进入服务队伍,采取“线上+线下”“理论学习+实地调研”相结合的方式,对党群服务中心工作人员进行思想政治教育和业务技能培训,增强为民服务意识和本领,对数字化应用进行专项辅导,提升服务水平和办事效率。充分发挥党员的先锋模范作用,组建一支志愿服务队伍,为群众办实事、解难题,让党群服务中心发挥更大效能。
要以“服务有心、凝聚有力、治理有效”为目标,加强党群服务中心建设,突出阵地在教育管理党员、联系服务群众、引领中心工作等方面的重要作用,健全共建共治共享的基层治理格局。(浙江省衢州市常山县芳村镇 郑秀菲)