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大国新村
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“党建+”激活政务服务“一池春水”

2024年,溧阳高新区行政服务局坚持“党建引领政务、党建淬炼队伍、党建助推服务”的工作思路,以“创品牌、优服务、提效能”为目标,推动党建工作与政务服务工作同频共振、互促提升。

“党建+为民服务”

“攻坚克难,党员出列”,聚焦为民服务工作中的“硬骨头”“铁板钉”,为解决群众“急难愁盼”冲锋在前,设立党员示范服务岗、流动红旗窗口,同时成立窗口攻坚小组,在“政务服务开放日”深入村居开展多维度调研,切实把“问题清单”转化为“成果清单”。推出“码上询”服务,通过扫描“码上询”二维码可以快速查询办理事项所需材料和路径,实现群众事项查询一键通;发挥“小站点、大服务”的聚能作用,相继打造江苏时代、职工之家、时代上汽3个“定制化”政务服务驿站,使用频率已超6000次。

“党建+审批服务”

深化“服务+”党建品牌内涵,聚焦企业群众所需所盼,深入挖掘团队特色、工作亮点,把党建品牌建设与审批服务工作相结合,以“党建链”赋能“服务链”。首创“云勘验”审批模式,需现场勘验的高频事项进行“VR云踏勘”,实现云上服务“零距离”,完成审批项目53个,平均用时不到10分钟。把“高效办成一件事”作为优化营商环境的突破口,对8个类别的事项进行“集成办理、多证联发”,使“最多跑一次”真正落到实处,完成“一件事”审批事项46个,审批提速30%以上。园区首创“区域评估”改革——环境影响评价区域评估案例,入选2023年江苏省区域评估改革第二批实践案例并予以推广,2024年成为全省唯一入选国家生态环境部环评改革试点的省级园区,完成水土保持区域评估超4.1平方公里,完成省级规划环评40.2平方公里,成果应用案例34个,有效降低企业时间成本和资金成本。

“党建+项目服务”

“在岗一分钟,干好六十秒”,强化党员干部“有为有位”,成立“在路上”项目服务攻坚队,超前谋划,责任到人,精准分析要素壁垒,第一时间奔赴项目现场,解决各类问题近200件,推进重点项目43个。以“链式思维”做好项目服务工作,围绕“拿地即开工、交地即发证、竣工即交付”等举措,“量身定制”推进方案,常态化实施重大产业项目全链通审批服务模式,助力项目建设“快速成长”;试行“极审”制度、实行“分类式”放权,把“多级办”简化为“一人办”,项目经理“一肩挑”,既是项目推进的“服务员”,又是项目报审的“审批员”,实现“即审即批”“审服同职”。(江苏省溧阳高新区 秦茜 陈伟)

[责任编辑:李玮琦]