近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》，要求各级党委和政府要广泛开展救助帮扶、走访慰问等活动，各级领导干部要深入基层、深入群众，切实为群众办实事解难事。在重要节日前夕开展走访慰问，是我们党的优良传统和政治优势，是事业所需、群众所盼，也是走好群众路线的生动实践。开展走访慰问要怀着真心热忱去，架起“连心桥”，画好“同心圆”，以实实在在的举措暖民心，真正把关怀送到心坎上。
走访重“真”，身入一线问民需。走访慰问只有真用心、用真心，才能暖民心、聚人心。春节前夕走访慰问常常是时间紧、任务重，要提前筛选、明确重点，对符合慰问条件的对象做到心中有数，确保走访慰问有“效度”。要力避“大水漫灌”，发动基层力量深度挖掘真正有困难、有需求的被慰问目标人群，分类建档入库，确保不漏一人、不误一人，让走访慰问“精准滴灌”、有的放矢。要力避“蜻蜓点水”，预留合理充足的慰问时间，杜绝打卡式赶场、盆景式摆盘、应景式问询，用优良作风、热情服务、扎实成效，让基层群众感受到实实在在的变化，持续换取点赞和好评，不断厚植党执政的政治基础和群众基础。
慰问重“效”，广纳建言汇民智。感人心者，莫先乎情。走访慰问是党员干部察民情、集民意、体民忧的最好契机，更要注重“走心”，只有捧着一颗滚烫的心下沉一线，才能让走访慰问更有“温度”。问问“现在过得怎么样”，家长里短最具烟火气，也最容易引发共鸣共情，要和基层群众聊聊家常事、说说暖心话，主动问寒问暖、问衣问食、问住问医、问苦问甜，在促膝长谈中摸准摸透基层最真实的情况，为量体裁衣制定科学严谨的帮扶政策提供可靠依据。问问“来年最期待什么”，要把走访慰问作为一次学习交流的机会，听一听基层群众对明年工作的规划和设想，对美好生活的追求和期盼，既“走下去”也“带回来”，让基层群众的可行性意见、针对性建议成为高质高效推进各项工作的良策实招，在走访慰问中收获一批发展“好点子”。
帮扶重“常”，久久为功解民忧。天下之事，不难于听言，而难于言之必效。如果把走访慰问中收集的社情民意束之高阁、不管不顾，结果只能是“慰问年年来、问题年年在”。只有全力以赴、心无旁骛帮助基层群众解决关键小事、办好民生实事，才能让走访慰问更有“准度”。要注重对症开方，汇总梳理走访慰问中了解掌握的民生诉求编制问题清单，抽丝剥茧、解剖麻雀，真正把问题症结找准、把对策建议提实，能当场解决的马上就办、办就办好，无法当场解决的照单全收、跟踪反馈，确保事事有回音、件件有着落。要注重常态长效，走访慰问不是“一锤子买卖”，不能一走了之、一问了事，要健全落实定期走访、结对互助等工作机制，让走访慰问从“办完一件事”向“办好一类事”延伸，以个性问题的化解带动共性问题的突破，真正做到民有所呼、我有所应、应必有为、为则长为。
（浙江省宁波市鄞州区委组织部 王闰）
