近日，中共中央组织部印发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动。开展走访慰问是我们党的光荣传统和优良作风，也是增强党组织的凝聚力、向心力、号召力的暖心工程。各级党组织和广大党员干部应当精心组织安排，既不能“一走了之”“走马观花”，也不能“一问了之”“形式主义”，要细致入微关心党员，真情实意关怀干部，用心将走访慰问工作做细、做深、做好。
谋划要细致、组织要细心。凡事预则立，不预则废。走访慰问虽是年底前的常规动作，但每年上级的要求都有调整，慰问对象的情况也发生变化，不能简单地将以往的方案方式进行套用。要做到谋定而后动，认真学习上级通知和会议精神，全面、系统掌握慰问对象的基本情况，争取在入户之前就对为什么慰问、慰问谁、怎么慰问、如何确保慰问效果等做到心中有数、心中有策。要坚持“精准滴灌”和“雪中送炭”相结合，充分运用“互联网”+“大数据”，核准核实生活困难党员、老党员、老干部的家庭情况、困难需求等，分类分级建立慰问台账，做到底数清、情况明；对于一些特殊人员，还要研判其精神状态，在走访的时候多一些心灵上的慰藉和精神上的关怀。
走访要深入、慰问要深切。走访慰问不仅是增进党群干群关系的重要载体，更是凝聚鼓舞民心的良好契机，唯有将心比心、关怀入微，全心全意沉下身、情真意切融进去，才能更好地把党的关怀关爱送到慰问对象的心窝里。广大党员干部要坚持“一线面对面”，始终秉持“送礼更送情、交流更交心”的诚挚态度，把走访慰问对象当亲人，同坐“小板凳”、共烤“一炉火”、共饮“大壶茶”，用亲切质朴的家常话打开话匣子，倾听真实民声，捕捉真切民意，从家长里短、衣食住行这些细微之处洞察实际困难。基层是个大课堂，群众是最好的老师。走访慰问中还要带着工作中的难题，虚心向群众求教，在听取意见、建议中发现工作的不足、找准改进的方向，真正做到访民意、解民困、汇民智。
问题要盯好、困难要解好。走访慰问的最终目的不在于送钱送物，而在于以问题为导向解决实际困难。对于慰问对象所反映问题，能当场解决的要当场认领、当场协调、当场解答；不能当场解决的相关责任部门给出具体解决途径和办结期限，切实把问题解决好、落实好；无法解决的更要耐心做好解释说明，确保走访慰问带着真情去、带着问题回、盯着问题办。要坚决避免“一慰了之”“一问了之”，注重当下改和长久立相结合，既要有效解决好当前问题，也要有力谋划长远之策，切实为走访慰问对象带来实质性改变和长久幸福。要建立健全走访慰问长效机制，不定期开展慰问对象问题解决情况回访，对回访存在的问题要坚决做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手，实实在在做到反馈问题件件有着落、事事有回音，让他们切实感受到党和政府的拳拳暖意和浓浓关怀。
（作者：宋鹏飞）
