基层治理作为国家治理体系的基石，承载着保障民生、促进社会和谐的重任。构建基层治理网格，不仅是对社会治理体系的精细化打磨，更是为了让人民群众在每一个细微之处都能感受到幸福与满足。我们将理论转化为实践，将愿景变为现实，将每一张“网”都连接起千家万户的幸福与安宁，让基层治理的“神经末梢”更加灵敏有力，让人民群众的幸福指数节节攀升。
深入调查研究，织密社情民意“信息网”。要解决基层的矛盾和问题，关键在于深入基层、深入群众，拜群众为师，扎实开展调查研究。实践证明，只有充分调查，才能觅得问题之源；只有深入研究，才能探索解决之道；只有研以致用，才能谋求破题之策。在日常工作生活中，社情民意信息的线索无处不在，它可能隐藏在国家大事的宏观脉络中，也可能体现在生活小事的细微之处。因此，我们要善于做有心之人，在耳闻目睹中多动脑筋，从大处着眼、小处入手，见别人所未见、想别人所未想、察别人所未察，及时记录整理那些看似微不足道却可能蕴含重要价值的信息，真正发现解决老百姓实际民生问题的关键所在。同时，我们要创新调研方式和方法，既要发挥传统调研方式的优势，如走访、座谈、问卷调查等，又要积极运用现代信息技术手段，如大数据分析、社交媒体监测等，拓宽信息收集渠道，提高信息处理效率，为构建上下贯通、密切协作的社情民意信息体系提供坚实的技术支撑和数据基础。
坚持人民至上，筑牢基层治理“平安网”。基层治理千头万绪的事，说到底是千家万户的事。打通基层治理“最后一公里”，必须坚持“人民至上”，认真贯彻党的群众路线，坚持从群众中来、到群众中去，把群众的智慧和力量凝聚起来，形成推动基层治理的强大合力。我们要积极发挥社区治理组织的自主能动作用，通过深化拓展网格化管理，实现资源的优化配置，把各级资源向基层倾斜，确保基层有足够的能力和手段为群众提供高效的服务和管理。同时，我们还要紧跟时代步伐，利用好现代科技手段，积极探索数智化建设，将数字应用体系与网格管理进行深度融合，以科技赋能基层治理，为居民群众提供更为精准的人性化服务，形成共建共治共享的良好格局，“绣出”基层社会治理的精细化蓝图。
强化队伍建设，构建民生保障“服务网”。无论是教育、医疗、养老，还是住房、就业、社保，每一项民生服务都关乎人民群众的切身利益。我们亟需打造一支政治坚定、业务精湛、作风扎实的基层铁军，确保各项民生政策落到实处。通过定期培训、专家讲座、实地考察等多种方式，不断提高基层工作者的专业素质和解决问题的能力，让他们成为人民群众心中的“贴心人”，用爱心、耐心和责任心，为人民群众排忧解难。更重要的是，我们要将队伍建设的成果转化为实实在在的服务实践，坚持“小切口、大民生”，不断创新服务方式，优化服务流程，提高服务效率，让人民群众切实感受到变化与提升，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（杭州市西湖区转塘街道党建办 冯珏）
