春运，一个带有乡愁情怀的字眼，无数游子怀揣归家的期盼，踏上漫漫旅途。在这条充满期待与温情的路上，湖南省长沙市公安局公交分局直属一大队用责任与爱心守护每一位旅客的出行平安，无论是寒潮中的温情守护，还是跨越千里的爱心传递，抑或是分秒必争的完璧归赵，民辅警们用行动诠释着“警心暖民心”的誓言。
寒潮里的温情守护
2月7日，正月初十11时30分许，一位白发苍苍的老奶奶颤颤巍巍地来到长沙汽车东站服务台前，她希望驻站警力帮忙开具一张临时身份证明，以便她乘车去往宁乡。民警谭卫明发现老人衣着单薄，眼眶泛红，便先行将老人带进了警务室。
为老人端来热茶，谭卫明与她攀谈起来。经了解得知，夏奶奶今年76岁，老伴去世了，和儿子一家先住在芙蓉区某小区，因与儿子发生口角决定自行返回宁乡老家。考虑到老人出行安全，谭卫明化身“调解员”，一面联系老人儿子苏先生，一面悉心开导。由于苏先生外出有事，短时间内无法前往警务室接人，希望警方予以帮忙送回。经过近1个小时推心置腹的交流，夏奶奶最终同意回家。于是，在辅警刘浩的全程护送下，夏奶奶被安全护送到居住小区所辖社区。临别时，夏奶奶紧紧握住刘浩的手，有些激动地说道：“谢谢你们啊，警察同志！这大冷天的，给你们添麻烦了！”
跨越千里“箱”遇记
2月10日上午9时许，大队接到王同学的求助，她是一名在读的高二学生，前一天早上从岳阳临湘市乘坐大巴车来长沙，抵达长沙汽车东站取行李时，发现自己的箱子不见了，行李仓里留有一只和自己行李箱外形十分相似的箱子。
“警察叔叔，我的所有课本和参考书都在箱子里，还有很多重要笔记，这可不能丢啊！请你们帮帮我、帮帮我！”年仅17岁的王同学急得团团转。
获悉该情况后，中队长夏诚德、史乃俊立即着手调查。通过视频核实和打听联系，由于两只行李箱长得太像，王同学的行李箱被同车的李女士拿错了，但李女士已经返回广东上班，无法赶到现场换回各自物品。
经过友好协商，在教导员徐理志的安排下，双方同意通过快递的方式将行李箱寄回。2月12日元宵节当天，李女士收到行李箱。2月14日晚，大队收到寄还的王同学行李箱，民警们随即驱车赶往王同学所在学校将之还回。
拿回“流浪”在外好几天的行李箱，核实所有物品完好无损后，王同学兴奋地与民警们合照。这场跨越1300公里的爱心传递让当事双方不约而同地对民辅警说出了同样的话，“谢谢警察叔叔，有你们真好！”
十五分钟的“完璧归赵”
2月14日，辅警杨从刚、陈琨在长株潭车站巡逻时，遇到汨罗车队司机交来的一部手机和一个鼓鼓囊囊的行李袋。“这肯定是坐车群众不慎遗忘的，麻烦你们帮忙寻找失主。”正当民辅警在车站广播寻人时，失主杨先生主动联系上车站。杨先生表示，自己搭乘大巴车从汨罗来到长沙，在汽车东站下车后一时心急，把手机及一些行李物品遗忘在车上。当警方告知遗失物品在车站警务室后，杨先生旋即赶来。物归原主仅用了15分钟。拿回所有遗失财物后，杨先生连连道谢：“真是太谢谢你们了，自己粗心大意，把手机和行李都给忘了，还好有你们帮忙！”陈琨叮嘱道：“出门在外，看顾好随身物品，免得堵心！”
三件小事勾勒出大队“警心暖民心”的春运图景。因为民辅警们的温暖守护，“平安”二字具象成一杯热茶、一次护送、一句嘱咐，在星城续写着新时代的警民鱼水情。
（作者：李安桐，长沙市公安局公交分局直属一大队辅警）
