2025年1月27日至2月28日，人民网开展第24次全国两会调查。网民投票结果显示，“民生保障”“正风反腐”“社会治理”三大热词备受关注，位列前三。而“民生保障”位列榜首，凸显了人民群众对生活品质提升的迫切期待。“民生保障”的提升，必须主动倾听民意民盼，把群众对美好生活的具体期盼化为现实。
民生是“国之大者”。从陕西柞水的“小木耳”成为“大产业”，到山西大同的“黄花菜”开出“致富花”，再到陕西延安“小苹果”结出“幸福果”，“民生答卷”上绘就着幸福底色。中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化，目标很宏伟、又很朴素，与群众一件件具体的、细微的小事相连。保障和改善民生必须了解群众“想的事”，只有走向广阔的基层天地，把新变化看进眼中，把群众的声音听进耳中，既有细处的掌握，又有整体的把握，才能使履职更加符合群众意愿、体现群众需求。
能不能把群众的“小”汇聚成“大”，体现出情怀、彰显着责任。要发扬党的群众路线的优良传统和作风，用真心贴近群众，用真诚感染群众，用真情打动群众，和人民群众打成一片，迈进群众门槛更迈进群众“心坎”。要愿下基层、真下基层、常下基层，走进田间地头、厂房车间、农家大院，通过入户走访、问卷调查、征求意见等多种方式，原汁原味听取群众的意见建议和期望要求，细致观察、认真倾听、善于发现，准确把握群众期盼什么、需要什么，做到社情民意了然于心，基层情况心中有数。
把准民意的“脉搏”，既要纳群言，亦要踱方步。对收集的群众意见，进行分类整理、科学分析，坚持一切从实际出发，提炼带有普遍性的意见和建议，对存在问题找准症结根源。把群众的合理意见作为重要参考，把所获取的信息转化为解决问题、改进工作的实际举措，把群众身边的大事小情解决好，积极回应民生关切，确保所谋所为与群众的所期所盼水乳交融，让群众感受到实实在在的幸福感、获得感和安全感，为推动民生的高质量发展不懈努力。
春意渐浓，民生向暖。开启民意民盼“直通车”，代表委员们带着百姓所期，传递两会“好声音”，必将让更多“金点子”结出“金果子”，为推动民生事业贡献智慧和力量。（作者：郭素娇）
