春日已至，万物复苏，街道上大大小小的店铺陆续开门营业，店主们精神抖擞，带着美好的憧憬和向往开启了新一年的忙碌。
店主徐淑芳经营的华芳副食品商行开在赣州市著名旅游景点八境公园的正对面。一大早，赣州市章贡区烟草专卖局的客户服务人员和党员志愿者就来到徐淑芳店里，洒扫店铺、整理商品、搬运货物，忙得不亦乐乎。
党员先锋帮助客户整理店铺。
春节过后，面对景区人流量下滑导致店铺生意冷清的局面，徐淑芳有了店铺停业等到旺季再营业的想法。章贡区烟草专卖局客户经理皮江兵得知这一消息，立刻前往徐淑芳店里，认真询问经营情况、盘点商品库存，观察分析周边客源。在确定客源足以维持店铺的正常开支后，皮江兵耐心指导徐淑芳挖掘客源、做好客情记录，帮助她挑选品类、设计陈列，为下一个销售旺季的到来做足准备。
“多亏了章贡烟草客户经理的鼓励和支持，年年帮我做计划、做安排，让我有了充足的信心和动力。如今不管淡季旺季，我都能把店铺经营得平平稳稳、红红火火。”徐淑芳的言语中充满感激。
每年春节前后，章贡区烟草专卖局都会给客户送去干货十足的“年夜饭”“开春餐”，指导客户做好年末的复盘、年初的规划。
客户经理开春拜访客户送祝福。
“一年之计在于春。我们将与客户同心协力，做好做足准备开启新的一年。同时，我们将不遗余力地为客户解疑答惑，与客户携手成长、攻坚克难，共同期待春暖花开的到来、迎接秋冬年末的丰收硕果。”章贡区烟草专卖局局长曾鸣表示。（赣州市章贡区烟草专卖局 王薇）
