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农行长沙雨花经开区支行:多措并举开展3.15金融知识宣传活动

为深入贯彻落实3.15消费者权益保护日主题“保障金融权益,助力美好生活”,农业银行湖南省长沙市雨花经开区支行积极开展行动,通过厅堂宣传和市场外拓宣传相结合,开展一系列内容丰富、形式多样的金融宣传活动,以实际行动彰显对客户金融权益的高度重视和专业的服务力量。

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图为农业银行长沙雨花经开区支行深入云冷市场,开展“保障金融权益,助力美好生活”3.15金融知识宣传活动

立足网点,做好厅堂宣传

农行长沙雨花经开区支行充分发挥网点阵地作用,在营业网点设立3.15金融知识宣传专区,通过电子屏幕展示宣传内容、发放宣传折页等方式,营造浓厚宣传氛围。工作人员主动向进入银行网点的客户普及存款保险、反诈知识,吸引众多老年客户参加。工作人员细心向老年客户讲解常见的金融诈骗手段,如养老项目骗局、虚假中奖信息、冒充公检法诈骗等电信诈骗案例,并传授相应的防诈方法和识别应对策略。在一对一的交流中,工作人员耐心解答客户提问,并结合典型案例帮助客户提高风险识别能力,以通俗易懂的语言,将金融知识宣传深入人心。

深入市场,开展宣传活动

为进一步扩大宣传效果,农行长沙雨花经开区支行组织工作人员深入云冷市场,开展“保障金融权益,助力美好生活”3.15金融知识宣传活动,通过向市场商户发放宣传资料、在市场醒目位置设置咨询台等方式,向市场商户详细讲解普惠金融政策、存款保险制度、防范金融诈骗等金融知识。工作人员详细为市场商户讲解了卖家骗局、培训贷陷阱、AI换脸诈骗、收藏品拍卖骗局等诈骗案例,深入浅出地分析诈骗手段和心理陷阱,引导消费者树立正确的金融消费观念,帮助消费者增强金融安全意识,提高自我保护和风险防范能力,守护好自己的“钱袋子”,此次金融宣传活动收到市场商户的一致好评。

此次3.15金融知识宣传活动,农业银行长沙雨花经开区支行通过网点宣传和特色活动相结合的方式,切实将金融知识送到客户身边,有效提升了公众的金融素养和风险防范能力。未来,农业银行长沙雨花经开区支行将继续秉持“客户至上”的服务理念,把金融消保工作融入日常,不断探索创新宣传模式,用专业及贴心的服务,帮助消费者筑牢风险防范壁垒,为维护金融市场秩序、构建和谐金融环境贡献力量。(杨者仪)

[责任编辑:钟超]