党的二十届三中全会指出，要构建更有效力的国际传播体系，加快构建多渠道、立体式对外传播格局，加快构建中国话语和中国叙事体系，全面提升国际传播效能。中国华电集团有限公司（以下简称中国华电）深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，在企业国际形象塑造上，坚持传播“奉献清洁能源、创造美好生活”的企业使命，弘扬华电奋进文化精神，讲述中国华电加快发展新质生产力的企业故事，宣传中国华电境内外项目新举措，不断书写中国华电海外发展新篇章，在积极回应国际关切的同时，将绿色清洁、活力先进的中国企业和中国华电形象呈现给世界。
强化视觉美学体验，勾勒新质生产力发展美卷。中国华电积极提升国际传播效能，创新表达形式，活用新媒体语言，把握短视频发展趋势，以视觉体验传播绿色发展成效，策划制作大量通俗化、本土化、年轻化的短视频作品，多角度、多层次、多渠道呈现科技华电、创新华电、绿色华电。
在中国华电自媒体平台策划推出《和华小电一起60秒看华电》系列视频，追踪受众关注焦点，捕捉海外受众情绪，从天空俯瞰中国华电海内外亮点项目美景，使海外观众体验到一场视觉盛宴，直接感受到中国华电清洁能源的魅力。系列视频在国外社交平台获得近百万阅读量、近20万的互动量。《华电酷科技》系列短视频以特效大片式视觉效果，挖掘中国华电四项国家科学技术进步奖背后的故事，沉浸式带领受众领略海上风电的壮阔风光，走进金沙江峡谷拉哇水电站大坝填筑现场，跟随科研人员走进不同的风电场，共同经历燃煤电厂科研人员攻坚克难的昼夜。这组系列视频在国外青年之间引发强烈反响，通过身临其境的硬核科技展示，华电科技创新形象跃然眼前。制作“新质华电”系列海报，以精美的可视化数字海报直观呈现华电抽水蓄能、虚拟电厂、海上风电项目等成果，展现中国华电新质生产力促进高质量发展成就。推出“中国华电绿能行动”系列海报，将中国华电海内外项目大美风光与节能降碳实际成效结合，将每年减少碳排放数量换算成植树造林，与全球网友共植广袤绿能“森林”，引起千万网友强烈好奇心。中国华电所属印尼巴厘岛电厂，联合印尼当地环保机构及国内科研机构，开展珊瑚研究、培育、移植等一系列环保举措。中国华电以此推出微电影作品《珊瑚总动员》，以游戏闯关为创意，全景式生动再现了巴厘岛电厂的建设者们在海底投放珊瑚幼苗、帮助提升珊瑚覆盖率和珊瑚物种数的工作场景，彰显了中国华电积极承担海外社会责任、主动履职尽责的良好形象。
完善传播矩阵，汇聚多方声音讲好企业故事。近年来，中国华电积极整合各种传播资源，形成传播矩阵，以海外受众能够感知、易于触达的方式，扩大海外传播音量。常态化联络境外媒体、外籍博主、海外高校、智库，构建立体化、多元化国际媒体渠道，与以印尼、越南为代表的20余家东南亚国家主流媒体形成良性互动，与130余家全球各国媒体保持积极沟通，充分发挥各自优势，大力提升国际传播能力。2024年1月，中国华电携手中国外文局、外交学院、印度尼西亚总统大学、亚太智库主办“促进民心相通 共建美好家园”对话会暨中国—东盟合作十大新闻发布活动，相关报道通过164家媒体平台广泛传播，为中国华电海外新形象的塑造营造了良好的舆论氛围。
中国华电围绕海外履责、品牌发展等企业故事，把自己想讲的和受众想听的结合起来，把典型项目转化为便于记忆的文化符号进行有效触达。贯彻海外履责理念，关注各利益相关群体价值诉求，围绕环境保护、公司治理、质量安全、劳工权益等重要议题建立常态化沟通对话机制，鼓励当地团体和民众参与企业社会责任计划。广泛开展与当地智库机构、科研机构、高校、社会组织的合作交流，丰富合作形式，以课题研究、研讨会、沙龙等形式，扩大知名度，提高影响力。2024年，中国华电开展第八届全球公众开放日，所属150余家企业在全球57座城市同日开放，累计邀请社区居民、学生、媒体代表、政府官员2万余人次入厂参观，线上累计观看人数超百万，活动传播覆盖影响人数破亿。公司多家单位结合世界环境日主题，讲好企业在助力国家“双碳”目标、全面落实生态环保要求、着力加快绿色低碳发展的故事，让社会公众充分了解中国华电在推动绿色转型、壮大新兴产业、加快清洁能源发展等方面所作的积极努力，进一步提高社会各界对华电环保形象的认可。
此外，中国华电在人工智能生成内容（AIGC）技术应用上发力，综合运用AI绘图技术、AI视频生成技术等，制作推出系列融媒体产品。2024年以来，共制作推出“AI我华电”“华电工业遗产”“诗话华电”等30余个系列原创融媒体产品。积极探索原创内容品牌化，重点打造“华电体验官”“华电文物会说话”两个系列品牌IP产品，深入新疆、西藏、贵州、云南等区域，以及海外印尼、越南等项目一线，始终将镜头聚焦一线、记录一线，全力打造“高品质、大流量、好口碑”优质爆款产品，放大声量、“破圈”传播，目前两个系列共在海内外播放视频21期，全网播放量超1000万。
为了保证矩阵式传播落实落地，中国华电把国际传播能力体系建设纳入企业改革发展工作大局，创新管理方法、厘清权责边界、完善工作机制，不断提升专业水准。首先是发挥好企业负责人、新闻发言人、国际传播部门、驻外员工四大传播主体作用，形成传播合力；不断加大员工跨文化沟通培训力度，科学设计培训体系、培训课程、教材手册等，使外派管理人员不仅要外语过关，更应对所在国文化特点有深刻认知和理解，对文化冲突的潜在风险有足够防范意识和应对技巧。
培养企业形象代言人，提升国际传播效能。中国华电在国际传播中始终秉承将“做”和“说”结合，将“自己讲”和“别人讲”结合，多角度、多视野、多渠道发声，在打造国际媒体“朋友圈”的同时，也培育了以企业虚拟卡通形象“华小电”、外籍员工为代表的形象代言人，讲述中国华电以科技创新推动产业焕新、以新质生产力推动高质量发展的积极举措。
企业形象代言人“华小电”，有着圆滚滚、软萌萌的外表和强大的“内芯”。标志性的华电蓝色外表，代表了自然与科技和谐共生，寓意着中国华电“奉献清洁能源 创造美好生活”的企业使命。流畅圆润的线条来自“闪电”符号的变体，在去掉符号中尖锐犀利的部分后，以更为柔和的线条充分提升“华小电”的亲和力。打造“华小电”系列衍生形象，结合中国华电主营业务推出发电、煤炭、科工、金融、周年限定五款“华小电”创意形象。同时，为了增强“华小电”丰富的文化内涵，制作“华小电带你看中国”系列视觉内容产品，“华小电”时而穿上汉服走在灯光璀璨的汉唐宫阙讲解中华民族传统节日，时而手持特色美食置身大美新疆，时而又手持哈达将美好祝愿献给全世界各族人民。
有了“华小电”的亲和力，还需要以“本地人讲本地事”增强共鸣感。在海外，外籍员工是合作共赢的参与者，是文化交融实践者，更是讲好中国故事的鲜活“讲述者”。以中国华电“一带一路”能源学院为阵地，培育、选拔一批符合公司理念的企业文化形象代言人。他们是华电海外各个岗位的优秀代表，也是华电品牌文化的践行者和传播者，更是企业文化升级焕新的推动者和促进者。随着工作变动，他们来到世界各地，作为一个个“火种”，将华电文化传播到更大的国际平台。中国华电以此为契机，推出《我在巴厘岛的一天》《外国小哥看华电》等精品融媒体产品，越南“最美华电洋媳妇”、“愿与华电共成长”的巴基斯坦小哥、“在巴厘岛种珊瑚”的芙吉等16位外籍员工，用最接地气的方式，讲述自己与华电的故事、发表对中华文化的认知与见解。
从东南亚热带雨林到浪漫奔放的西班牙，从秀丽清冷的伏尔加河畔到热烈自由的印度洋岛屿，中国华电将继续用绿色清洁的电能点亮一个个黑夜，用高端装备和技术服务全球伙伴。华电人将秉承中华优秀传统文化，弘扬华电奋进文化，持续提升企业知名度和美誉度，积极参与高质量共建“一带一路”，以优秀企业品牌展现良好国家形象，为推动构建人类命运共同体作出积极贡献。
（作者系中国华电集团有限公司品牌与宣传中心副主任）
