在江淮大地的晨曦与暮色中，一群身着红色马甲的身影始终活跃在城市街巷与乡间阡陌，用脚步丈量责任，以行动传递温暖，将责任担当书写在服务群众的每一个角落，他们就是合肥市烟草专卖局的“徽映”志愿者。
近年来，合肥市局紧扣“我为群众办实事”主线，构建起立体化志愿帮扶体系。从城市街头的工会驿站到田间地头的助农行动，从碧波荡漾的巢湖之畔到炊烟袅袅的乡村院落，一系列有温度、有力度的公益实践，如春风化雨般浸润着百姓的心田，也镌刻下责任烟草的鲜明注脚。
工会驿站：城市里的温暖港湾
寒冬傍晚，蜀山区新城国际写字楼旁的“徽映”工会驿站亮起点点灯火。环卫工人刘阿姨搓着冻僵的双手推门而入，迎接她的不仅是扑面的暖意，还有工作人员递来的姜茶：“刘阿姨，今天降温厉害，喝杯姜茶暖暖身子，热水壶里还有，不够随时说。”
蒸腾的热气中，刘阿姨眼角的皱纹笑成了沟壑：“自打有了这驿站，我们环卫工人就像有了‘娘家’。夏天能吹空调、喝绿豆汤，冬天能烤暖气、喝热乎茶，连手机没电、饭凉了都能解决。”
这座不足30平米的驿站里，空调、饮水机、微波炉、充电设备、应急药品箱等设施一应俱全，沙发上整齐摆放着印有“徽映”标识的防寒毯，为环卫工人、外卖小哥、出租车司机等户外劳动者提供了一个遮风挡雨、休憩补给的温馨港湾。
“我们不仅要为户外劳动者提供物质上的帮助，更要让他们感受到社会的尊重和关爱。”合肥市局党建群团处主要负责人赵恩联介绍道，“除了基础服务，我们还定期组织健康义诊、法律讲座等活动，满足他们多样化的需求。”
环保行动：守护绿水青山
周末清晨的裕溪河边，太阳刚冒头，晨光就给志愿者们的红马甲镶上了金边。志愿者们兵分两路：一路沿湖岸线俯身拾捡垃圾，弯腰俯身、蹲跪地面，甚至徒手捡拾嵌入砖缝的烟蒂；另一路划着小船在湖面巡回，打捞网划过水面的哗哗声与鸟鸣交织，编织成守护母亲湖的动人乐章。“注意区分可回收物和其他垃圾，矿泉水瓶要踩扁再装袋。”领队一边示范垃圾分类，一边提醒新手志愿者。
在繁华城区，针对“城市牛皮癣”的攻坚战同步展开。志愿者们携带小铲子、高压喷壶等工具，对公交站台、居民楼墙体上的小广告“精准打击”。遇到粘得牢的广告纸，他们就半跪在地上，用喷壶反复湿润，再用指甲一点点剔除，直至墙面恢复洁净。路过的市民王大爷忍不住点赞：“这些小广告看着闹心，你们清理得比专业团队还细致！”
在志愿者们的带动下，越来越多的市民加入到环保行动中来，形成了一道亮丽的风景线。“巢湖是合肥的母亲湖，城市是我们共同的家园，保护好生态环境与城市面貌，是我们每个人义不容辞的责任。”志愿者魏婷婷说道
关爱行动：传递温暖与希望
在肥东县桥头集镇国光社区小学，朗朗笑声穿透活动室门窗。合肥市局志愿者们带着书包、文具和益智玩具，与留守儿童开展“一对一”结对帮扶。
活动室里，有的志愿者在黑板上画下彩色梦想，有的陪着孩子一起跳绳踢毽子，阳光透过窗户，在每个孩子脸上投下温暖的光影。
在孤寡老人康大爷家中，志愿者们正忙着检修电路、更换灯泡。看到床脚堆放的中药袋，随行的医护志愿者立即为老人量血压、听心率：“大爷您血压有点高，这个药要记得饭前吃，我帮您写在台历上了。”志愿者们不仅给老年群众送来米面油等物资，更用定期的陪伴打破老人的孤独：陪张奶奶绣鞋垫、教李爷爷用智能手机、帮王大爷菜园搭架子……点滴关怀汇聚成驱散孤寂的暖阳。
从城市守护者到自然捍卫者，从守护“朝阳花朵”到陪伴“银发长者”，合肥市烟草专卖局以爱为墨、以心为笔，在新时代文明实践中勾勒出情暖江淮的责任图谱，让文明之花在时代沃土上绽放得更加绚烂。（合肥市烟草专卖局 宋宇 高洁）
