近年来，面对消防通道堵塞、建筑垃圾非法倾倒等频发的小区执法难题，常州溧阳市城市管理行政执法大队坚持党建引领，积极打造服务型执法队伍，聚焦居民急难愁盼问题，坚守城市管理主阵地，探索“城管执法进小区”机制，通过多方联动、综合治理，打通了城市基层治理的“神经末梢”，进一步解民忧、纾民困、暖民心，让居民生活幸福指数不断提升。
党建引领，推动城市管理再下沉
溧阳市城市管理行政执法大队始终将旗帜鲜明、思想铸魂作为开展各项工作的航向标，持续丰富“‘城’心向党 执法有温度”特色党建品牌内涵和外延，赋能品质城管建设和高质量发展。城管行政执法大队积极探索党建新模式，创新党建带动城市管理新举措，通过与相关社区开展党建共建活动，将城市管理领域的相关社区事务在党建引领下主动下沉对接社区，主动与居民互动，由被动执法转为主动服务，让居民理解、支持、参与城管执法工作，营造和谐的城管执法环境。城管行政执法大队携手后街新村社区，以党建共建为契机，进一步整合多方优势资源，联合多部门开展城管执法进社区系列活动。活动现场，针对“飞线充电”“电动车违规停放”“小区楼道乱堆乱放”等方面，通过布置宣传展板、发放宣传手册等多种形式详细介绍相关的安全隐患和法律法规，让广大居民充分了解潜藏在身边的安全隐患。
城管执法进社区，发放宣传手册。
精准纾困，赋能基层治理再提升
为构建共管共治新格局，全面提升城区精细化管理水平，2024年以来，溧阳各乡镇（街道）城管执法机构在社区（村委）设立执法服务受理窗口，并在住宅小区网格中配备一名城管执法人员，负责配合网格长推进城管执法进小区工作，不断拓宽服务范围。组建网格巡查队伍，由网格长牵头，联合城管、消防等部门定期开展联合执法进小区，全面排查摸清住宅小区内违章搭建、破坏公共绿地、破墙开店、住改商、拆除承重墙、高空抛物、车辆违停等违法违规问题。同时，及时关注市长热线、网络、信访等渠道反映的问题，建立健全群众诉求响应、办理、核查机制；通过张贴执法公示牌，明确工作职责、联系方式、监督电话，为居民咨询、举报投诉提供便捷的渠道；联合公安、住建、市监、资规、消防等部门对投诉举报建立快速处置、结果反馈机制，确保容易问题“快速办”、复杂问题“精细办”、疑难问题“专门办”。
贴心服务，助力品质城市再突破
在溧阳市上兴镇永兴家园小区，执法人员走进社区现场演示了机动车辆违规占用消防通道的处置过程，引导居民了解执法工作内容和流程，消除对执法工作的误解和抵触情绪，从而提升执法工作的透明度与公信力，赢得居民的理解和支持。同时，在活动现场设置了“面对面”意见征集区域，居民可以现场就小区治理问题提出意见或建议，执法部门会同社区定期汇总并跟踪处理。通过这种双向沟通的模式，让执法成为服务、管理铸就便捷，使居民切实感受到城市管理的效果，从而提升城市发展的获得感。
城管执法现场“面对面”征集意见。
2024年，溧阳市城市管理行政执法大队共开展“城管执法进社区”活动133场，下沉79个社区（村委）覆盖2.6万余人，现场处置案件300余起。未来溧阳市城市管理行政执法大队将进一步扩大城管执法进社区覆盖范围，细化执法工作举措，持续打造“让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好”的高品质城市管理新典范。（溧阳市城市管理行政执法大队 夏小华）
