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大国新村
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让AI更好为基层干部服务

近两年,AI强势进入公众视野,国产AI软件DeepSeek更是频上热搜,个别基层干部对此持有消极态度,出现“替代恐慌”。不可否认,AI的出现解放了生产力,但其涉足的领域还十分有限,面对这一技术浪潮,基层干部当摆正定位,善用AI的优点,弥补AI的不足,让AI“服务”而非“取代”。

AI是一项生产力工具,要发挥其“服务”功能。“工欲善其事,必先利其器”,旧石器时代的燧石刀斧延伸了人类肢体的力量,工业革命的蒸汽机放大了肌肉的效能,信息时代的计算机扩展了大脑的运算能力……如今的AI其实是生产力工具的又一次升级,它集合数据库,并通过“训练”进行有效输出,进一步拓展了工具的“服务”功能。在AI的服务下,前端工作效率大大提升,人类可以从机械劳动中解放,专注于更具价值的精神生产。

AI能力较为基础,谈“取代”为时尚早。深圳福田推出的AI公务员虽然覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景,但其核心能力仍局限于结构化数据处理与模式化任务执行等程序性工作中。其实,AI的运用有很多需要人工参与的部分,纯粹靠AI完成的工作十分少。首先,AI生成内容的准确性有待验证,尤其在文章写作方面表现明显;其次,AI输出的观点以参考为主,决策权仍在人类手中;最后,AI的诸多作用仅以电子形式呈现,面对面的人文关怀显然无法做到。因此,AI目前的发展阶段尚不足以支持“取代论”的成立。

放下被“取代”的焦虑,换上被“服务”的从容,让AI学以致用。不可否认,AI的出现,在很大程度上解放和发展了生产力,是人类的出色帮手。一方面,要积极学习新技术,让AI为我所用。如何给AI下指令,是一项十分讲究的工作,学会精确表达自己的需求,才能得到称心如意的反馈。此外,不同AI的输出内容会有差异,要善于把握每种AI的风格特点,选择最适合的AI工具。另一方面,要增强工作能力,填补AI的空白。很多人与人、人与情的事是AI无法解决的,我们需要感知、需要交流、需要触碰,这是人类较之AI的优势,也应该是今后基层干部提升能力的重要方向。

[责任编辑:李一丹]